③教室長・講師の対応（対生徒・対保護者・対講師）

教室長の対人対応は生徒数に影響する傾向にあります。生徒や講師に高圧的ではないかどうかの確認をします。

また、授業中の講師や生徒にどうしても話しかけなければならない際、その声量に配慮がなく大きすぎて授業の妨げになる場合、減点とします。

「待っていたよ！」と生徒に伝わる接遇を心がけてください。授業前には講師は入り口近くで生徒の出迎えを行うと良い印象を与えることができます。